ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

1. VOORAFGAANDE MEDEDELING

1.1 JURIDISCHE MEDEDELING

1.2 DOEL

1.3 AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

2. PREAMBULE

Als onderdeel van het gebruik van de personalisatiedienst verbinden klanten zich er ook toe, zonder enige beperking of voorbehoud:

• op een goede manier gebruik te maken van de diensten van de uitgever,
• respecteer de rechten van derden,
• de diensten van de site niet gebruiken voor commerciële doeleinden,
• voldoen aan alle geldende wettelijke of reglementaire bepalingen,
• geen racistische inhoud uploaden die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden of in strijd is met een geldende wet- of regelgeving.

Het gebruik van de dienst door klanten valt onder hun eigen verantwoordelijkheid. Zij blijven verantwoordelijk voor hun daden gepleegd in het kader van het gebruik van deze dienst en leggen zich verantwoording af voor de bevoegde rechtbanken.

Elke overtreding van deze algemene voorwaarden die tot schade leidt of een overtreding van regelgevende of wettelijke bepalingen vormt, kan rechtstreeks tegen de klant worden vervolgd, die daarmee de uitgever van de dienst ontslaat van elke aansprakelijkheid voor de overtreding.

3.VOORWAARDEN VOOR ABONNEMENT VAN BESTELLINGEN EN BESCHRIJVING VAN HET AANKOOPPROCES

De beschikbaarheid van producten wordt aangegeven op de site, in het beschrijvingsblad van elk artikel.
Om een ​​bestelling te plaatsen kunnen internetgebruikers één of meerdere artikelen selecteren, deze indien nodig personaliseren en aan hun winkelmandje toevoegen. Wanneer hun bestelling voltooid is, krijgen ze toegang tot hun winkelmandje door op de daarvoor bestemde knop te klikken.

Door hun winkelmandje te raadplegen, kunnen internetgebruikers het aantal en de aard van de door hen gekozen artikelen controleren, evenals de eenheidsprijs ervan en de totale prijs van de bestelling. Ze krijgen de mogelijkheid om één of meerdere artikelen uit hun winkelmandje te verwijderen.
In dit overzicht wordt aan klanten ook aangegeven of zij al dan niet het recht hebben om hun herroepingsrecht uit te oefenen, evenals welke termijnen daarbij gelden.

Als hun bestelling bij hen past en ze deze willen valideren, kunnen internetgebruikers op de knop Valideren klikken. Ze krijgen dan toegang tot een formulier waarin ze hun verbindingsgegevens kunnen invoeren als ze die al hebben, of zich op de site kunnen registreren door het invullen van het formulier formulier dat aan hen wordt gepresenteerd, met hun persoonlijke gegevens.

Zodra ze zijn aangesloten of nadat ze het formulier volledig hebben ingevuld, worden klanten uitgenodigd om hun leverings- en factuurgegevens te controleren of te wijzigen en worden ze vervolgens uitgenodigd om hun betaling uit te voeren door naar de interface voor beveiligde betaling te worden doorverwezen.

Zodra de betaling daadwerkelijk door de uitgever van de site is ontvangen, verbindt deze zich ertoe de ontvangst binnen een redelijke termijn langs elektronische weg aan de klant te bevestigen.
Op dezelfde manier en binnen dezelfde termijn verbindt de uitgever zich ertoe de klant een e-mail te sturen waarin de bestelling wordt samengevat en de verwerking wordt bevestigd, inclusief alle informatie met betrekking tot de bestelling, de bestelde producten, de levering ervan, evenals de voorwaarden voor uitoefening hun herroepingsrecht.

4. PRIJS

De op de site aangegeven prijzen zijn inclusief alle belastingen, exclusief bezorgkosten. Deze prijzen kunnen op elk moment door de uitgever worden gewijzigd, de weergegeven prijzen zijn alleen geldig op de dag van de bestelling en hebben geen effect voor de toekomst. De prijs die van toepassing is op de klant is de prijs die geldt op het moment van de bestelling.

De bezorgkosten zullen in ieder geval vóór enige betaling aan de klant worden aangegeven. In dit verband is het aan de klant om contact op te nemen met de klantenservice als de afleverlocatie tijdens het bestelproces niet wordt aangeboden.
Bij levering buiten het douanegebied van de Europese Unie wordt de klant geïnformeerd dat er mogelijk douanerechten en andere belastingen verschuldigd zijn. De noodzakelijke formaliteiten en betaling van genoemde rechten en belastingen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de uitgever en zullen in ieder geval onder de verantwoordelijkheid van de klant vallen. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de klant om al deze gegevens, evenals de mogelijkheden om het product te importeren, vóór elke bestelling te controleren bij de bevoegde autoriteiten van het land van levering.

5. EIGENDOMSCLAUSULE VOORBEHOUD

De verkochte producten blijven eigendom van de uitgever tot de volledige betaling van hun prijs, in overeenstemming met deze clausule van eigendomsvoorbehoud. Bij levering gaat het risico over op de klant.

6.BETALINGSINFORMATIE

De internetgebruiker kan op deze site een bestelling plaatsen en betalen via Paypal, creditcard of Alma (betaling in 3 termijnen)

Creditcardbetalingen worden gedaan via beveiligde transacties van PayPal en Shopify. In het kader van bankkaartbetalingen heeft de site-editor geen toegang tot gegevens met betrekking tot de betaalmiddelen van de gebruiker.

Bij betaling per cheque of overschrijving wordt de bestelling verwerkt na ontvangst van de betaling.

• De Verkoper biedt zijn Klanten de Alma-kredietservice aan voor de afwikkeling van hun aankopen en het uitvoeren van betalingen. Dit is afhankelijk van de aanvaarding door de Klant van de Algemene Voorwaarden of het door Alma voorgestelde kredietcontract.
• Elke weigering om krediet te verlenen door Alma voor een bestelling kan resulteren in de annulering ervan.
• Elke beëindiging van de Algemene Voorwaarden die de Klant en de Verkoper binden, resulteert in de beëindiging van de Algemene Voorwaarden of het kredietcontract tussen Alma en de Klant.
• Betaling in drie/vier termijnen is mogelijk via onze partner Alma. De veiligheid van de betaling wordt gewaarborgd door Alma en haar dienstverleners. Alle betalingen zijn beveiligd door 3D Secure.
• Aantal aankopen :
  Alleen aankopen tussen 10€En 2000€ komen in aanmerking voor betaling bij Alma
• Kosten: Door bij Alma in meerdere termijnen te betalen, betaalt de Klant kosten
  • Bij betaling 3 of 4 keer: maximaal 2%
• Alma is beheerder van telebetalingen en geeft een elektronisch certificaat af dat zal dienen als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 1316 en volgende
• Beëindiging : Elke beëindiging van de Algemene Voorwaarden die de Verkoper en de klant binden, resulteert in de beëindiging van de Algemene Voorwaarden tussen Alma en de klant.

7. LEVERING OF BESCHIKKING

Bestellingen worden door La Poste geleverd binnen 1 tot 10 werkdagen na ontvangst van de prijs die overeenkomt met de bestelling door de uitgever.

Bepaalde producten of bepaalde bestelvolumes kunnen niettemin een langere leveringstermijn rechtvaardigen; dit zal uitdrukkelijk aan de consument vermeld worden bij het valideren van de bestelling.
In geval van levering van een pakket dat duidelijk en zichtbaar beschadigd is, incompleet is of beschadigde voorwerpen bevat, is het aan de klant om dit te weigeren om te kunnen genieten van de garantie aangeboden door de vervoerder. De klant moet de verkoper ook onverwijld op de hoogte stellen, zodat er een nieuw pakket voor hem klaargemaakt kan worden, dat vervolgens na ontvangst van het beschadigde pakket retour gestuurd wordt. In een dergelijk geval zijn de hierboven in deze algemene voorwaarden aangegeven levertijden niet langer van toepassing.

8. BEPALINGEN MET BETREKKING TOT CONSUMENTENRECHTEN

8.1 KLANTENSERVICE

8.2 HERROEPINGSRECHT

8.3 UITWISSELING

8.4 BEMIDDELINGSPROCEDURE

9.GARANTIE VOOR PRODUCTEN DIE OP DEZE SITE ZIJN GEKOCHT

10.PERSOONLIJKE RUIMTE

10.1 CREËREN VAN RUIMTE

Het creëren van een persoonlijke ruimte is een essentiële voorwaarde voor elke bestelling van een internetgebruiker op deze site. Hiertoe wordt het lid gevraagd een bepaalde hoeveelheid persoonlijke informatie te verstrekken. Het lid verbindt zich ertoe nauwkeurige informatie te verstrekken op straffe van verwijdering van het klantenaccount.
Bepaalde informatie zal essentieel zijn voor het creëren van de persoonlijke ruimte en de validatie van het contract. Weigering door een lid om deze informatie te verstrekken zal tot gevolg hebben dat de creatie van de persoonlijke ruimte wordt verhinderd, evenals, overigens, de validatie van de bestelling.

10.2 BEDIENING

In deze ruimte kan de klant of het lid al zijn bestellingen op de site raadplegen en zijn persoonlijke gegevens wijzigen.

Als de gegevens in de persoonlijke ruimte zouden verdwijnen als gevolg van een toevallige gebeurtenis, een technische storing of een geval van overmacht, kan de uitgever van de site niet aansprakelijk worden gesteld, aangezien deze informatie slechts een informatief karakter heeft. De uitgever verbindt zich er echter toe om alle contractuele elementen waarvan de bewaring vereist is door de geldende wet- of regelgeving, veilig op te slaan.

De uitgever behoudt zich het exclusieve recht voor om de account te verwijderen van elk lid dat deze algemene voorwaarden heeft overtreden (in het bijzonder, maar zonder dat dit voorbeeld van uitputtende aard is, wanneer het lid willens en wetens onjuiste informatie heeft verstrekt tijdens zijn registratie en het aanmaken van uw persoonlijke space) of een account dat minstens een jaar inactief is geweest. Het is niet waarschijnlijk dat deze verwijdering schade zal opleveren voor het uitgesloten lid, dat als gevolg daarvan geen aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

Deze uitsluiting sluit voor de uitgever niet de mogelijkheid uit om juridische stappen tegen het lid te ondernemen, wanneer de feiten dit rechtvaardigen.

10.3 WACHTWOORD

Bij het aanmaken van de persoonlijke ruimte wordt de internetgebruiker gevraagd een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord vormt de garantie voor de vertrouwelijkheid van de informatie in zijn persoonlijke ruimte en het is de internetgebruiker daarom verboden deze door te geven of aan een derde partij mee te delen. Anders kan de site niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongeautoriseerde toegang tot de account van een lid.

11.NIEUWSBRIEF VAN DE UITGEVER

Door uitdrukkelijk met dit doel in te stemmen, aanvaarden de leden dat de uitgever hen, met een frequentie en in een vorm die zij bepaalt, een nieuwsbrief (nieuwsbrief) kan sturen die informatie kan bevatten over zijn activiteiten, en gaan zij akkoord met het ontvangen van commerciële aanbiedingen van de uitgever van deze site voor producten die vergelijkbaar zijn met de bestelde producten.

Leden hebben de mogelijkheid om zich af te melden voor de nieuwsbrief door op de daartoe voorziene link te klikken, die in elk van de nieuwsbrieven aanwezig is (informatiebrieven).

12. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

12.1 ALGEMEEN – DOEL – DUUR

Internetgebruikers zijn vrij om persoonlijke informatie over zichzelf te verstrekken. Het verstrekken van persoonlijke informatie is niet essentieel voor het surfen op de site. Aan de andere kant vereist registratie op deze site dat de uitgever een bepaalde hoeveelheid persoonlijke informatie over internetgebruikers verzamelt. Internetgebruikers die niet de informatie willen verstrekken die nodig is om een ​​persoonlijke ruimte te creëren, kunnen geen bestelling op de site plaatsen.

De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor het goede beheer van de diensten die op de site worden aangeboden en voor de uitgever om aan zijn contractuele verplichtingen te voldoen. Deze gegevens worden uitsluitend door de uitgever bewaard en de uitgever verbindt zich ertoe deze niet in een andere context te gebruiken, noch aan derden door te geven, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers of in de gevallen waarin de wet voorziet.

De contactgegevens van alle op de site geregistreerde gebruikers worden bewaard voor een periode van maximaal zes maanden vanaf het verwijderen van de persoonlijke ruimte, een redelijke periode die nodig is voor het goede beheer van de site en normaal gebruik van de gegevens. Deze gegevens worden bewaard in veilige omstandigheden, volgens de huidige technische middelen, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.

12.2 RECHT OP TOEGANG, RECTIFICATIE EN VERZET

In overeenstemming met de huidige wetgeving hebben leden het recht om bezwaar te maken, vragen te stellen, toegang te krijgen tot en rectificatie van de door hen verstrekte gegevens. Om dit te doen, hoeven ze alleen maar een verzoek in te dienen bij de site-editor, door dit naar het volgende e-mailadres te sturen: hello@coque-sublimation.fr, of per post naar het adres van de zetel van de uitgever vermeld bovenaan deze algemene voorwaarden.
De verzamelde persoonlijke gegevens zijn onderworpen aan computerverwerking en zijn uitsluitend voorbehouden aan de site-editor.

De gegevensbeheerder is de heer Louis Haincourt.

12.3 IP-ADRES

Bovendien behoudt de uitgever zich het recht voor om het openbare Internet Protocol (IP)-adres van alle internetgebruikers te verzamelen. Het verzamelen van dit IP-adres zal anoniem gebeuren, zal voor dezelfde periode bewaard worden als de persoonlijke informatie en zal enkel bedoeld zijn om een ​​goed beheer van de diensten die op de site aangeboden worden mogelijk te maken. Het IP-adres komt overeen met een reeks cijfers, gescheiden door punten, die de unieke identificatie van een computer op het internetnetwerk mogelijk maken.

De uitgever moet alle persoonlijke gegevens met betrekking tot een internetgebruiker doorgeven aan de politie (op gerechtelijk bevel) of aan welke persoon dan ook (op gerechtelijk bevel). Het IP-adres van elke computer kan worden vergeleken met de werkelijke identiteit van de abonnee van de ISP (internetprovider).

13. KENNISGEVINGEN MET BETREKKING TOT HET VERZAMELEN VAN “COOKIES”

13.1 ALGEMEEN – DOEL – DUUR

Om alle internetgebruikers een optimale navigatie op deze site mogelijk te maken en om de verschillende interfaces en applicaties beter te laten functioneren, kan de uitgever een cookie op het computerstation van de gebruiker installeren. Deze cookie maakt het mogelijk om informatie op te slaan met betrekking tot de navigatie op de site (datum, pagina, tijden), evenals alle gegevens die internetgebruikers tijdens hun bezoek invoeren (zoekopdrachten, login, e-mail, wachtwoord). Deze cookies zijn bedoeld om gedurende een variabele periode van maximaal één maand op het computerstation van de internetgebruiker te worden bewaard en kunnen door de uitgever worden gelezen en gebruikt bij een volgend bezoek van de internetgebruiker aan de site.

13.2 RECHT VAN VERZET TEGEN DE IMPLEMENTATIE VAN DE COOKIE

De internetgebruiker heeft de mogelijkheid om deze cookie te blokkeren, de bewaartermijn te wijzigen of te verwijderen via de interface van zijn browser (meestal: tools of opties / privacy of vertrouwelijkheid). In een dergelijk geval wordt de navigatie op deze site niet geoptimaliseerd. Als de systematische deactivering van cookies in de browser van de internetgebruiker hem verhindert bepaalde diensten of functionaliteiten van de uitgever te gebruiken, kan deze storing op geen enkele manier schade opleveren voor het lid, dat hiervoor geen enkele schadevergoeding kan vorderen.

13.3 VERWIJDEREN VAN COOKIES

Internetgebruikers hebben ook de mogelijkheid om eerder op hun computer aanwezige cookies te verwijderen door naar het daarvoor bestemde menu van hun browser te gaan (meestal tools of opties / privacy of vertrouwelijkheid). Een dergelijke actie heeft geen invloed op hun navigatie op de site, maar zorgt ervoor dat gebruikers alle voordelen van de cookie verliezen. In dit geval zullen ze alle informatie die op hen betrekking heeft opnieuw moeten invoeren.

14. VRIJSTELLING VAN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE UITGEVER IN VERBAND MET DE UITVOERING VAN DIT CONTRACT

In geval van onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de site, wegens technische problemen of van welke aard dan ook, zal de klant geen aanspraak kunnen maken op schadevergoeding en kan hij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding.

De onbeschikbaarheid, zelfs langdurig en zonder enige beperking, van een of meer producten kan geen schade opleveren voor internetgebruikers en kan op geen enkele manier aanleiding geven tot het toekennen van schadevergoeding vanwege de site of de uitgever ervan.
De uitgever kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering of slechte uitvoering van het contract die direct of indirect te wijten is aan de acties van de klant of aan een geval van overmacht, in de zin van de Franse rechtbanken.
De visuele weergaven van de producten, gepubliceerd op de site, garanderen door de uitgever dat ze volkomen trouw zijn aan de werkelijkheid, om te voldoen aan zijn verplichting tot perfecte informatie. Bij de huidige stand van de techniek kan de weergave van deze afbeeldingen, vooral qua kleur of vorm, echter aanzienlijk variëren van het ene computerstation tot het andere of afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van de kwaliteit van de grafische accessoires en het scherm of afhankelijk van op de schermresolutie. Deze variaties en verschillen kunnen in geen geval worden toegeschreven aan de uitgever, die hiervoor in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld.

De hyperlinks op de site kunnen verwijzen naar andere websites en de uitgever van deze site kan niet aansprakelijk worden gesteld als de inhoud van deze sites in strijd is met de geldende wetgeving. Evenzo kan de uitgever van deze site niet aansprakelijk worden gesteld indien het bezoek van de internetgebruiker aan een van deze sites hem schade berokkent.

15.INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN MET BETREKKING TOT ELEMENTEN DIE OP DEZE SITE WORDEN GEPUBLICEERD

Alle elementen waaruit deze site bestaat, zijn beschermd door de wetgeving met betrekking tot intellectuele eigendom.

Internetgebruikers erkennen daarom dat, bij gebrek aan toestemming, elke gehele of gedeeltelijke kopie en elke verspreiding of exploitatie van een of meer van deze elementen, zelfs gewijzigd, aanleiding zal geven tot gerechtelijke stappen tegen hen door de uitgever of zijn begunstigden.

Deze bescherming omvat alle tekstuele en grafische inhoud van de site, maar ook de structuur, de naam en het grafische charter.

16. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd door de uitgever van de site of zijn agent. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de klant zijn de voorwaarden die van kracht zijn op de dag van zijn bestelling. De uitgever verbindt zich er uiteraard toe om al zijn oude algemene voorwaarden te behouden en deze toe te sturen aan elke gebruiker die erom vraagt.

17. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTSGEBIEDEN

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht en de jurisdictie van de Franse rechtbanken. De taal van het contract is Frans.

18. MINNELIJKE BESLECHTING VAN GESCHILLEN

Behoudens bepalingen van openbare orde, kunnen eventuele geschillen die zouden ontstaan ​​in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden, alvorens enige gerechtelijke actie te ondernemen, worden voorgelegd aan het oordeel van de uitgever van de site met het oog op een minnelijke schikking. Er wordt uitdrukkelijk aan herinnerd dat verzoeken om een ​​minnelijke schikking de termijnen voor het instellen van gerechtelijke stappen niet opschorten.

19. SCHEIDBAARHEID

Indien een van de clausules van deze algemene voorwaarden bij rechterlijke beslissing nietig zou worden verklaard, kan deze nietigheid niet de nietigheid van alle andere clausules met zich meebrengen, die hun werking zouden blijven behouden.

20. GEEN AFWIJZING

Het feit dat partijen tijdelijk of definitief geen beroep doen op één of meerdere clausules van deze algemene voorwaarden, zal in geen geval een afstand tot het gebruik van de rest van de algemene voorwaarden met zich meebrengen.

Bijgewerkt op 26 juli 2024 om 16:11 uur